Catherine Blot

Conseil et formation en Retail Luxe

Le développement et la relance de Business Unit Retail dans les secteurs du Luxe et des Métiers d’art, c’est le métier de Catherine Blot. C’est également une passion, pour un secteur en pleine mutation qui est devenu stratégique pour une marque de luxe. C’est enfin un regard attentif porté sur les détails qui font le succès des marques du Luxe et un grand respect pour les savoir-faire qui le portent.
Le parcours de Catherine Blot, ce sont plus de vingt-cinq ans, au sein d’entreprises du luxe français dans les univers Maison et Mode dans des fonctions de direction opérationnelle au service de la création d’un réseau de boutiques à l’international, d’animation et de la formation de ces réseaux.
Aujourd’hui, elle accompagne les entreprises dans le cadre du lancement ou du repositionnement de leur réseau de distribution. Elle les conseille dans leur stratégie globale de distribution et la mise en œuvre de celle-ci afin de leur assurer une meilleure visibilité.
Passionnée par la transmission, elle conçoit et anime des modules de formation managériales et intervient en écoles de Commerce au sein de plusieurs cycles diplômants, Masters et MBA anglophones, notamment chez Sup de Luxe et à l’EAC.

Construire et développer sa distribution Retail Luxe

Construire et développer sa distribution Retail au service de la visibilité et de la notoriété

  • Développement de concept et format de boutique ou galerie
  • Stratégie de marque omnicanale
  • Optimisation du portfolio, Category management, politique de prix et de promotion
  • Identification des axes d’amélioration de la performance
  • Accompagnement dans l’excellence opérationnelle et le management des équipes
  • Analyse et segmentation client et gestion de la relation client
  • Déclinaison de la stratégie de marque en plan d’actions de marketing opérationnel

Niveaux d’interventions

Analyse de l’existant et proposition :

  • Audit du plan d’affaires : budgets prévisionnels et P&L,  
  • Audit et recommandation en agencement boutique et merchandising
  • Analyse des outils de gestion commerciale et de la relation client
  • Identification du potentiel d’optimisation de la force de vente

Accompagnement et mise en œuvre :

  • Management d’équipes : définition de postes, évaluation des compétences, rémunération
  • Pilotage de réseau et gestion de la performance : outils d’analyse, indicateurs de performance et tableaux de bord
  • Animation de réseau et gestion de la Relation Client 
  • Marketing opérationnel et expérientiel : merchandising événementiel, communication sur le lieu de vente

Pérennisation avec transfert de savoir-faire :

  • Pérennisation
  • Sensibilisation et mobilisation des équipes
  • Formation des équipes au pilotage de l’activité
  • Mise en œuvre : accompagnement et animation du déploiement 
Frise Synesens

Bénéfices

  • Retour sur investissement : augmentation du CA jusqu’à 20%
  • Facilitation du déploiement du concept à l’international
  • Gain de temps et d’efficacité des équipes opérationnelles
  • Pérennisation des acquis avec la professionnalisation des équipes
  • Renforcement de la satisfaction des clients et des autres parties prenantes 

Biographie de Catherine Blot

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Tags: Commerce de Détail, Luxe et  Métiers d’art, Expérience de marque, levier de performance, management de réseaux de Boutiques, structure Retail Externalisée, Catherine Blot